
Facebook celebrates 20 years of existence, it is the largest social network in the world.
More than three billion people are active on this site at least once a month. That is, more than a third of the world's population.
A success story
But for Facebook founder Mark Zuckerberg, the celebration is in bad taste. Just days before the anniversary, Zuckerberg faced harsh criticism at a US Senate hearing.
"You've got bloody hands," Republican Sen. Lindsey Graham yelled at Zuckerberg. "You have a product that kills people."
Essence: Lack of protection for children and young people on major internet platforms. "Your design decisions, your failure to invest properly in security, your continued pursuit of profit over basic security are putting our children and grandchildren at risk," said Democrat Dick Durbin, the US Senate majority leader.
The dangers of social media are now widely debated. In the United States, they are considered jointly responsible for the youth mental health crisis. Vivek Murthy, director of the public health service, published a separate recommendation on social media in May 2023. He warns that there are "many signs that social media can seriously harm the mental health and well-being of children and young people".
This is underlined by the German psychologist and risk researcher Gerd Gigerenzer (Gigerenzer) in a conversation with DW. "Some studies show that insecurity, lack of self-esteem, depression and even suicidal thoughts have increased," Gigerencer points out.
Among these signs in the US can be counted, for example, the increase in the suicide rate among people aged 10 to 25 years. In the last decade, from 2011 to 2021, it has increased by 60 percent.
However, Facebook started as a harmless platform. As a social network, where you can quickly find schoolmates, share your holiday photos and keep up with what your circle of friends are doing now. "In the beginning, Facebook hoped to make the world a better place by connecting people," Berlin-based media expert Martin Emmer recalls of Facebook's beginnings.
Satisfying an ancient human need
For example, with the changes in the Arab world during the Arab Spring of 2011, which were initially marked with great hopes. Because of the network's role in organizing demonstrations and resistance, they have sometimes been called "Facebook revolutions".
Facebooku, veçanërisht në të njëjtën kohë me zhvillimin e shpejtë të telefonave inteligjentë, siguroi plotësimin e një nevoje të lashtë njerëzore në nivelin më të lartë teknik. “Njeriu është një qenie shoqërore”, shpjegon Emmer. “Dhe kështu ato platforma krijuan diçka që asnjë media tjetër nuk e kishte pasur më parë.”
Megjithatë ofrimi i infrastrukturës së lidhjes mes njerëzve, pavarësisht sa “falas” mund të duket, ka një çmim. Përdoruesit paguajnë dy herë: me të dhënat personale dhe vëmendjen e tyre. Vëmendja është një mall i rrallë. Reklamuesit janë të lumtur të paguajnë për të. Sidomos nëse mesazhet mund t’u dërgohen klientëve të mundshëm falë profileve të sakta të personalitetit. Kjo është arsyeja pse operatorët e platformës mbledhin sa më shumë të dhëna nga përdoruesit e tyre dhe çdo “like” u siguron atyre një pjesë tjetër të të dhënave. Me njohuri të hollësishme të interesave të përdoruesve, pëlqimet dhe mos pëlqimet, për ta krijohet një përmbajtje e tillë që i mban në platformë, e cila është sa më gjatë të jetë e mundur.
Se si këto përmbajtje ndikojnë tek individët dhe shoqëria është injoruar prej kohësh nga platformat. Polarizimi në rritje i shoqërisë, debati gjithnjë e më i ashpër politik, përhapja e teorive më të çmendura të konspiracionit – e gjithë kjo është e lidhur me Facebookun dhe platforma të ngjashme.
Psikologu Gigerencer krahason rrjetet me një kafene ku ju merrni kafe falas. “Të gjithë shkojnë atje, takojnë miqtë e tyre dhe nuk duhet të paguajnë asgjë.
Por: Ka përgjime, ka kamera dhe bëhen video që regjistrojnë gjithçka dhe më pas ua kalojnë informacionin palëve të treta. Kafeneja është gjithashtu plot me njerëz që të ndërpresin vazhdimisht dhe të ofrojnë mallra të përshtatura posaçërisht për ty”. Përdoruesit e vërtetë, shpjegon Gigerencer, nuk janë duke pirë kafe. Jo, këta janë ata që ju ndërpresin dhe paguajnë kafen tuaj.
Dhe mund të kenë edhe interesa politike. Në vitin 2016, për shembull, nisën akuzat kundër Rusisë se përdori Facebookun për të ndikuar në rezultatin e zgjedhjeve presidenciale. Dy vjet më vonë, Facebooku u përfshi në skandalin e Cambridge Analytica: Kompania, kryesisht pa dijeninë e përdoruesve të saj, analizoi të dhënat nga rreth 50 milionë profile të Facebook. Dhe gjatë zgjedhjeve amerikane të vitit 2020, grupi “Stop the Steal” në Facebook luajti një rol kyç në legjendën e përhapur nga Donald Trump për zgjedhjet e vjedhura.
2024 is another election year, even a super-election year. Citizens in countries where more than half of the world's population lives go to the polls for the European Parliament. For example, in India, Indonesia, Pakistan and Russia, in the USA and for the European Parliament. American computer scientist and social media critic Jaron Lanier is concerned: “There will be more and more serious lies using artificial intelligence and other new technologies applied to manipulate people. And I don't think many people will be prepared," he said in an interview with DW.
Politics seems to have come to its senses and is trying to catch up with the tech giants. In 2022, the European Union adopted the Law on Digital Services. The goal is to remove illegal content, such as hate speech, more quickly. At the same time, it must better protect users' fundamental rights – including freedom of speech.
Also, researchers should finally have access to the Internet giants' data. Berlin-based social network researcher Philipp Lorenz-Spreen rejoices: "Something is happening in the field of transparency, that we can finally open up that black box a bit and see how that machinery works."
Either way, they are very profitable. Facebook's parent company Meta, which also owns Instagram and WhatsApp, made so much money from advertising in the last quarter of 2023 that it decided to pay dividends to its shareholders for the first time in its 20th anniversary . At least they can have something to celebrate. /dw